La industria hotelera estadounidense se enfrenta a un desafío sin precedentes este fin de semana festivo del Día del Trabajo. Aproximadamente 10.000 empleados de hoteles han iniciado una huelga que afecta a 25 establecimientos en ocho importantes ciudades, incluyendo destinos turísticos como Boston, San Francisco y Honolulu.
El sindicato UNITE HERE, que representa a los trabajadores, ha anunciado que las negociaciones con gigantes del sector como Marriott International, Hilton Worldwide y Hyatt Hotels han llegado a un punto muerto. Las principales demandas incluyen aumentos salariales significativos y la restauración de los niveles de personal previos a la pandemia de COVID-19.
Esta acción sindical coincide con uno de los fines de semana más activos para el turismo nacional, con la AAA pronosticando un incremento del 9% en los viajes respecto al año anterior. Los huelguistas buscan llamar la atención sobre varios problemas:
- Sobrecarga laboral: Muchos empleados reportan estar realizando el trabajo de cuatro personas con solo tres miembros del personal.
- Reducción de servicios: Se exige la restitución de la limpieza diaria de habitaciones en las principales cadenas.
- Disparidad salarial: En Baltimore, por ejemplo, las camareras de piso solicitan un aumento de $16.20 a $20 por hora.
El impacto de la huelga podría expandirse, ya que 15.000 trabajadores adicionales han autorizado acciones similares en 12 mercados más, incluyendo ciudades como Baltimore, Oakland y Providence.
Gwen Mills, presidenta de UNITE HERE, declaró: “Rechazamos una ‘nueva normalidad’ donde las empresas hoteleras aumenten sus ganancias a costa de reducir servicios y abandonar sus compromisos con los trabajadores”.
Las cadenas hoteleras afectadas han expresado su disposición a negociar. Hyatt, por ejemplo, ha implementado planes de contingencia para minimizar las interrupciones en el servicio.
Este conflicto laboral refleja las tensiones más amplias en la industria hospitalaria post-pandemia, donde los cambios en las tendencias de viaje y las estrategias empresariales han generado nuevos desafíos para la fuerza laboral.
Para los viajeros, el sindicato recomienda considerar cancelar reservaciones en hoteles afectados y solicitar reembolsos sin penalización. La situación sigue en desarrollo, con posibles manifestaciones y piquetes programados en varias ciudades durante los próximos días.
