American Airlines retomó sus operaciones este martes tras resolver un problema técnico que provocó una suspensión temporal de todos sus vuelos en Estados Unidos.
Según la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés), la orden de suspensión fue solicitada por la aerolínea y estuvo en vigor durante aproximadamente una hora, iniciando justo antes de las 7:00 a.m. (hora del Este).
El inconveniente técnico, cuya naturaleza aún no ha sido especificada por la compañía, afectó significativamente a miles de pasajeros en plena temporada de vacaciones. Esta situación generó frustración entre los viajeros, quienes esperaban que sus itinerarios se normalizaran rápidamente.
“@AmericanAir, simplemente dígannos si debemos regresar a casa o esperar en el aeropuerto, por favor no nos dejen en incertidumbre”, expresó un usuario en redes sociales, reflejando el sentir general de los afectados.
Con la expectativa de que la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) revise a 40 millones de pasajeros durante las fiestas navideñas hasta el 2 de enero, cualquier interrupción supone un gran desafío para la logística aérea en esta época.
Aunque American Airlines no ha emitido más detalles sobre la causa del problema, la situación remite a otros incidentes tecnológicos recientes que han afectado a las aerolíneas, como las interrupciones vinculadas a plataformas en la nube y software de ciberseguridad.
American Airlines opera diariamente miles de vuelos a más de 350 destinos en 60 países, siendo una de las principales aerolíneas en el mundo.
